Najprej bo novoizbrana banka odprla račun, če ga še nimate, da bi lahko izvedla druge postopke za poslovanje z novim računom. Ob odpiranju računa vas bo novoizbrana banka identificirala na podlagi veljavnega osebnega dokumenta in davčne številke oziroma v skladu z veljavnimi predpisi o identifikaciji. Sledile bodo te dejavnosti za odprtje računa ob zamenjavi banke:
Ko boste odprli račun v novoizbrani banki, boste prejeli:
• izvod splošnih pogojev in pogodbe za račun (vključno s ponudbo, ki
je povezana z računom);
• informacijo o tarifi (ceniku) banke za račun;
• informacijo o veljavnih obrestnih merah za račun in
• podatke o kontaktni osebi za vaša vprašanja.
Poleg tega vam bo novoizbrana banka podala informacije o:
• možnostih in načinih poslovanja z različnimi vrstami računov;
• možnih oblikah plačevanja in prenosa obveznosti (elektronsko, telefonsko, kartično, trajni nalog, direktna obremenitev, … );
• načinu obveščanja delodajalca stranke in drugih izvajalcev nakazil o spremembi številke osebnega računa;
• potrebnem zagotavljanju kritja na prejšnjem in novem računu za izvrševanje obveznosti (TRN, DB, čeki, kartice, …), razpolaganje s sredstvi ter plačilo vseh nadomestil na obeh računih;
• obveznosti, da morate končati poslovanje v prejšnji banki v skladu s pogodbo o vodenju računa (poravnati vse obveznosti, vrniti kartico(e), čekovne blankete, ...).
V novoizbrani banki boste lahko izbrali:
• ali boste odpoved od pogodbe prejšnji banki posredovali sami ali boste to naredili prek novoizbrane banke (v tem primeru ta v skladu z vašo zahtevo pošlje prejšnji banki podpisan izvod Vloge za zamenjavo);
• ali boste za kreditna plačila (ne velja za trajni nalog) upnike / nalogodajalce obvestili vi ali novoizbrana banka;
• ali boste za debetna plačila upnike obvestili vi ali novoizbrana banka ter
• ali prejšnja banka (po poravnavi vseh obveznosti) stanje na vašem prejšnjem računu samodejno prenese na novi račun na podlagi podpisane Vloge za zamenjavo.
Novoizbrana banka vas mora opozoriti, da pozorno pregledate seznam direktnih obremenitev in trajnih nalogov prejšnje banke in da z novoizbrano čim prej skupaj določite morebitne potrebne spremembe na novem računu, povezane z direktnimi obremenitvami in trajnimi nalogi na njem. Pogoji za vzpostavitev in cene posameznih
direktnih obremenitev in trajnih nalogov se med bankami namreč lahko razlikujejo.
Novoizbrana banka vam bo na vašem novem računu odprla trajne naloge in direktne obremenitve, potem ko bo od prejšnje banke prejela seznam in se z vami dogovorila oziroma izbrala za vas najboljši način poravnavanja obveznosti. O odprtju direktnih obremenitev bo obvestila upnike.
V prejšnji banki končajte poslovanje v skladu s pogodbo o vodenju računa (poravnajte vse obveznosti).
Postopki ob ukinitvi računa v prejšnji banki:
prejšnja banka bo zagotovila, da bo
• izdelala seznam direktnih obremenitev in trajnih nalogov in vam ga izročila ali ga na vašo zahtevo poslala novoizbrani banki;
• elektronsko, ob izmenjavi podatkov, obvestila vaše upnike (direktnih obremenitev) o ukinitvi računa;
• vam obračunala in vrnila morebitna nadomestila (npr. debetna kartica, čeki, letni strošek vodenja, ...);
• vam obračunala vse pripadajoče obresti in stroške;
• zaprla prejšnji račun ter
• v skladu z vašo zahtevo prenesla stanje na vaš novi račun.
Povzeto iz brošure Pravila in postopki za zamenjavo banke. Izdajatelj Združenje bank Slovenije.
