Vložitev pritožb pri nacionalnih organih - napotek EBA institucije (European Banking Authority)
Banka Sparkasse, d. d., skladno s Smernicami o politikah in kontrolah za učinkovito obvladovanje tveganj pranja denarja in financiranja terorizma (PD/FT) pri zagotavljanju dostopa do finančnih storitev, objavlja povezavo do napotkov organa EBA o vložitvi pritožb pri nacionalnih organih: https://www.eba.europa.eu/consumer-corner/how-to-complain
Kontakti za stranke v primeru pritožbe na nadzorni organ Republike Slovenije pri prekinitvi ali zavrnitvi poslovnega razmerja so:
- Banka Slovenije: Pritožbe in prijava kršitev (bsi.si)
- Ministrstvo za gospodarstvo, turizem in šport: T: 01 400 33 11 ali E: gp.mgt@gov.si