Po nadgradnji operacijskega sistema na telefonu mi M.Stik ne deluje več. Kaj moram storiti?
Brez skrbi, postopek je enostaven:
- Vašemu osebnemu finančnemu svetovalcu, na elektronsko pošto info@sparkasse.si ali na telefonsko številko 01/583-66-66 sporočite, da vam po posodobitvi operacijskega sistema mobilna banka M.Stik ne deluje
- Prejeli boste nove aktivacijske kode (aktivacijsko in registracijsko kodo)
- Trenutno aplikacijo M.Stik izbrišite iz mobilne naprave in si jo iz spletne tržnice Google Play (Android) ali Apple Store (iOS) ponovno namestite
- Novo aplikacijo aktivirajte z novimi aktivacijskimi kodami
Vse informacije, ki jih potrebujete za naročilo, aktivacijo in uporabo mobilne banke M.Stik, smo za vas zbrali v navodilih. Postopek namestitve si lahko ogledate tudi v videoposnetku.