Zadovoljstvo strank je na prvem mestu
All Finance & NPS raziskava 2022, raziskovalno podjetje Valicon, d.o.o.
Raziskava med uporabniki bank je pokazala, da ljudje zelo radi priporočajo banko Sparkasse drugim (NPS: Net promoter Score), kar ne preseneča, saj jo uvrščajo v vrh med bankami.
"Z računom Udobni Plus sem zadovoljna, saj mi omogoča brezplačno plačevanje vseh položnic, prav tako pa lahko dvigujem denar na bankomatih kjerkoli v Sloveniji brez provizije. To prihrani kar nekaj časa in stroškov, saj ni potrebno iskati ustreznega bankomata, ampak lahko denar dvignem kjerkoli. Paket vsebuje tudi dostop do mobilne in spletne banke, kar mi omogoča hiter vpogled v stanje na računu in preprosto digitalno poslovanje." Urška Kužnik
"Z Udobnim Plus računom sem si zmanjšala stroške in imam vse, kar potrebujem od banke. Za kakršnokoli vprašanje mi je vedno na voljo izvrstna osebna svetovalka." Ana Piškur