Potrjevanje spletnih plačil
Za dodatno zaščito pred goljufijami s spletnimi nakupi, v skladu z direktivo EU o plačilnih storitvah (PSD2), je od začetka 2021 potrebno spletna plačila potrditi z dodatno zaščito (močno avtentikacijo).
Povedano enostavno močna avtentikacija pomeni, da morate kot kupec pri plačilu blaga ali storitve, na primer pri spletnemu trgovcu na nek način potrditi, da to plačilo res opravljate prav vi. To potrdite z vsaj dvema od treh spodaj navedenih načinov za potrditev svoje istovetnosti:
- z nečim, kar veste (geslo, koda PIN, odgovor na varnostno vprašanje),
- z nečim, kar imate (pametni telefon ali druga mobilna naprava),
- z nečim, kar ste (biometrični podatki, kot so prstni odtis, oči oz. roženica, obraz, glas).
Tako stranke banke Sparkasse svoja spletna plačila s kartico Maestro ali Mastercard od začetka 2021 potrjujejo prek mobilne banke M.Stik. Postopek in video kako poteka potrjevanje si lahko podrobneje poglejte spodaj.
Zaradi zahtev zakonodaje pa od 3. maja 2022 dalje spletnih nakupov brez močne avtentikacije znotraj EEA regije (države EU ter Norveška, Islandija in Lihtenštajn) sploh več ne bo mogoče opraviti. Tako imetniki kartic Maestro in Mastercard, ki se s tem še niste srečali in boste želeli opravljati spletne nakupe poskrbite, da ste tudi uporabniki mobilne banke M.Stik, preko katere se potrjujejo spletna plačila. Če še nimate M.Stika, lahko naročilo zanj oddate prek spletne banke Net.Stik. V primeru, da nimate Net.Stika se oglasite v vam najbližji poslovni enoti.
Trgovci, ki pravočasno ne bodo zagotovili močne avtentikacije, plačil spletnega nakupa na njihovih spletnih mestih s plačilnimi karticami ne bo mogoče izvesti.
Opozoriti velja tudi, da takšno potrjevanje spletnih plačil ne bo v uporabi vedno in pri vseh spletnih trgovcih. Spletni trgovci se namreč lahko odločijo za uporabo izjem (npr. za nižje zneske nakupa), kjer močna avtentikacija ne bo potrebna (bo izjema). Prav tako direktiva velja le za plačila znotraj Evropskega gospodarskega prostora, kar pomeni, da se plačila za nakupe pri trgovcih izven EEA regije (države EU ter Norveška, Islandija in Lihtenštajn) praviloma izvajajo brez dodatnega potrjevanja.
Kako poteka potrjevanje spletnih plačil?
1. KORAK
V spletni trgovini izberete izdelke, ki jih želite kupiti. V primeru, ko želite izvesti plačilo s kartico Maestro ali Mastercard, ustrezno vnesite svoje podatke.
2. KORAK
Na svojo mobilno napravo boste prejeli potisno sporočilo, da morate potrditi spletno plačilo v mobilni banki.
3. KORAK
Prijavite se v mobilno banko M.Stik na vaši mobilni napravi.
4. KORAK
Varno potrdite ali zavrnite spletno plačilo oziroma nakup z vnosom PIN številke ali biometričnih podatkov.
Video kako poteka potrjevanje spletnih plačil v M.Stiku
Oglejte si video, ki vam prikazuje, kako poteka potrditev nakupa s kartico Mastercard ali Maestro preko spleta.
Namig: dodatno zavarujte kartice z varnostnimi sporočili
S SMS-sporočili ali elektronsko pošto ste lahko nemudoma obveščeni o vseh transakcijah na svojih računih in karticah - obveščeni ste lahko o dvigih na bankomatu, nakupih na prodajnih mestih ali spletnih plačilih. Tako se boste dodatno zavarovali in, v primeru goljufij ali zlorab, lahko hitro ukrepali.