Kaj storim, če pozabim ali izgubim PIN-kodo?

Če PIN-kodo pozabite ali izgubite, podajte pisni zahtevek za novo. Postopek pridobitve nove PIN-kode traja do 5 dni. Ker je postopek generiranja in pošiljanja PIN-kode zasnovan tako, da svojo PIN-kodo pozna samo prejemnik zapečatene ovojnice, vam je žal ne morejo sporočiti v krajšem času.

Kakšni so pogoji za koriščenje dodatne storitve Letališki saloni?

Brezplačni vstop v letališke salone je omogočen vsem aktivnim članom, ki imajo v 6 mesecih več kot 2000 € porabe na izdanih računih za porabo znotraj obdobja po svoji kartici Diners Club. Izjema pri tem so novi člani, ki v posameznem obdobju na novo pridobijo članstvo: ti imajo prost vstop v letališke salone v tekočem obdobju in za čas celotnega naslednjega obdobja.

Kakšni so postopki ob večjih nakupih ali daljših potovanjih?

Priporočamo vam, da večje nakupe ali večjo porabo v določenem obdobju prej napoveste v avtorizacijski center Erste Carda, d.o.o., tel. št. (01) 5617 913, ali z elektronskim sporočilom na avtorizator@erstecard.si. S tem se boste izognili morebitnim zapletom na prodajnih mestih. V Erste Cardu, d.o.o., namreč spremljajo neobičajno porabo in vas s tem še dodatno zavarovati pred zlorabo. Ob napovedi nakupa se bodo prilagodili vašim željam in potrebam.

Kako lahko razdelim plačilo nakupa na obroke v tujini?

Ob plačilu s kartico Diners Club na prodajnem mestu v tujini prejmete SMS obvestilo o transakciji in povezavo, prek katere lahko svoj nakup razdelite na več obrokov. Obročno transakcijo v tujini lahko opravi vsak član Diners Cluba, ki ima sklenjeno obročno pogodbo in razpoložljiv obročni limit, če je znesek nakupa višji od 100 EUR. Razdelitev plačila na obroke je mogoče opraviti 24 ur po prejemu SMS obvestila.

Sklenite depozit pri banki Sparkasse z do 2,00 %* FIT letno obrestno mero.

Revija Moje finance je banko Sparkasse izbrala za najugodnejšo banko za depozite z vezavo nad 91 dni – tako za nove kot obstoječe stranke.

Več o akcijskih pogojih

Dodatne ugodnosti

Vstopite v klub privilegijev in izkoristite stalne ugodnosti, D-TOREK in kopico partnerskih popustov doma in v tujini.

Brezskrbno nakupovanje

Ločena limita za nakupe na obroke in vsakdanje potrebe poskrbita, da si lahko privoščite vse, kar si želite in kar potrebujete.

Do 60 obrokov

Plačujte na obroke v Sloveniji in tujini brez dodatne dokumentacije ter si razbremenite mesečne finančne obveznosti.

Dolgoletna tradicija prve plačilne kartice na svetu vas poleg odloženega plačila razvaja s širokim naborom ugodnosti.

Ena kartica, dva limita.
Možnost nakupa na do 60 obrokov v Sloveniji.
SMS obroki – na do 12 obrokov v tujini in na spletu.
D-TOREK popusti - vsak drugi in četrti torek v mesecu, ekskluzivni popusti s kartico Diners Club.
Varnostno SMS sporočilo ob vsakem nakupu.
On-line storitve.
D-Mobile aplikacija.
D-Bot - 24/7 avtomatski osebni pomočnik prek Facebook Messengerja.
24/7 avtorizacijski center za pomoč pri nujnih storitvah, kot so blokade in dvig limita.
Več o ugodnostih Diners Cluba.

Sparkasse Pay On-line storitve

Brezplačne On-line storitve Sparkasse Pay vam omogočajo dostop do vseh informacij, povezanih z vašo kartico. Samo nekaj klikov je potrebnih za pregled vaših računov, porabe in prostega limita.

Če ste izgubili kartico ali vam jo ukradejo, nemudoma pokličite avtorizacijski center Diners Cluba na 01 561 79 13.

Ob kraji to prijavite tudi policiji – doma ali v tujini.

Cenik Diners Club kartice

Cenik računov in kartic

Splošni pogoji poslovanja

Pogosta vprašanja

Izberi področje pogostih vprašanj