Varna uporaba kartic

Kartico je treba razumeti enako kot denar, zato je z njo treba ravnati tako kot z drugimi vrednimi stvarmi.

 

ŽELIM BREZPLAČNI POSVET

 

Splošni napotki:

  • Ponovno se seznanite s splošnimi pogoji poslovanja, ki veljajo za vašo kartico.
  • Novo plačilno kartico ob prejemu takoj podpišite. Staro, neveljavno ali preklicano kartico takoj uničite.
  • Kartice ne hranite na soncu ali blizu drugih toplotnih virov, elektromagnetnega sevanja in drugih škodljivih vplivov oziroma virov, ker se lahko poškoduje in postane neuporabna.
  • S kartico ravnajte skrbno, imejte jo vedno pri sebi in je ne puščajte v avtu, garderobi ali kje drugje.
  • Osebno identifikacijsko številko kartice – PIN-številko si takoj po prejemu zapomnite in uničite dopis, s katerim ste jo prejeli.
  • Kartica je osebna, zato nihče drug z njo ne sme opravljati nobenih storitev.
  • Številka kartice in njej pripadajoči podatki so tajni in unikatni, zato jih ne povejte vsakomur, ki vas povpraša po teh podatkih.
  • Redno spremljajte promet na kartici preko spletne banke.
  • Spletno nakupovanje

 

  • Na spletnih straneh ne vpisujte številke kartice povsod, kjer jo od vas zahtevajo, temveč le takrat, ko ste se že odločili za nakup in dejansko želite plačati s kartico.
  • Prek spleta plačujte le tistim ponudnikom, za katere veste, da so verodostojni, varni in imajo zagotovljene varnostne zaščite na svojih spletnih straneh.
  • Obvezno poskrbite, da bo tudi vaš računalnik dobro zaščiten pred vdori, zlorabami in zlonamerno programsko opremo.

Uporaba bančnega avtomata

 

  • Med uporabo bančnega avtomata nihče ne sme videti vaše osebne PIN-številke.
  • Bančne avtomate uporabljajte sami. Če jih ne znate uporabljati, ne sprejemajte pomoči mimoidočega, temveč se o uporabi raje poučite v svoji banki ali hranilnici.
  • Kartico uporabljajte na tistih avtomatih, ki stojijo na obljudenem in dobro osvetljenem mestu.
  • Če na bančnem avtomatu zaznate kakršna koli odstopanja od običajnega delovanja, vzemite kartico in zapustite bančni avtomat ter uporabite drugega. O tem čim prej obvestite banko ali hranilnico na telefonsko številko, ki je zapisana na kartici in policijo na številko 113.
  • Če so bančni avtomati nameščeni v zaprtih prostorih, do katerih lahko vstopite le skozi vrata s potegom kartice, vedite, da ob tem nikoli ni treba vtipkati osebne PIN-številke.
  • V primeru, da vam bančni avtomat navkljub odobreni storitvi ne izplača gotovine, takoj preverite stanje na svojem računu in se oglasite v najbližji poslovni enoti banke ali hranilnice.
     

 

 Varni na potovanju

 

  • Če potujete v tujino, je dobro razpolagati z več različnimi karticami.
  • Pred potovanjem preverite veljavnost kartice in razpoložljiv limit.
  • Kartice in gotovino hranite ločeno, na ta način v primeru kraje ne boste ob vse.
  • V gneči imejte torbico ali denarnico tesno ob sebi.
  • V hotelskih sobah ali apartmajih uporabljajte sefe za hranjenje dragocenosti, gotovine in kartic.
  • Pri plačevanju s kartico pred podpisom ali vnosom osebne PIN številke preverite informacije na računu, POS-izpisku ali POS-terminalu.
     

Če kartico izgubite ali vam jo ukradejo, pokličite 01 583 41 83.